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이 정보내용은 청소년 유해매체물로서 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년 보호법에 따라 19세 미만의 청소년이 이용할 수 없습니다.
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자주묻는질문: 총 20건의 글이 있습니다.
앱에서 본인인증이 진행되지 않을 경우, 아래 설명을 참고 부탁드립니다.
번거로우시더라도 기존앱을 삭제하신 후,
네이버(인터넷 브라우저 어플) > "파일마루" 검색 > 하단 "앱다운" > "모바일 앱 설치하기" 버튼을 누르신 후
설치파일을 다운로드 후 설치하셔서 인증 진행해주시기 바랍니다.
또는 모바일 웹 m.filemaru.com 이나 pc버전 www.filemaru.com 에서 로그인 하셔서 인증진행 부탁드립니다.
재설치 진행중 어려움이 있을 경우나 문의사항이 있으시면,
언제든 1:1상담 및 고객센터(1522-0576)로 연락주시면 신속히 도움드리겠습니다.
감사합니다.
모바일 앱에서 sns 네이버 계정으로 연동하신 아이디를 로그인을 할려구 하는데 " 앱에서 sns 로그인 기능이 정상적으로 작동되지 않는 현상~"이라는 문구가 확인 된다면 아래를 참고 하시어 로그인 진행 부탁드립니다.
1. 아래와 같은 창이 나오면 아이디, 비밀번호를 기억 또는 메모 후 [확인]을 누릅니다.
2. 로그인 창에서 아이디(숫자)치고 @옆에 네이버(sns) 선택 후 비밀번호 기재하시어 로그인 해주시기 바랍니다.
위 처럼 로그인을 부탁드리며 최대한 빨리 복구가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
진행중 어려움이 있을 경우나 문의사항이 있으시면
언제든 1:1상담 및 고객센터(1522-0576)로 연락주시면 도움드리겠습니다.
감사합니다.
아이폰에서 바로보기로 이용하실 때 팝업이 차단되어있다고 나오실 경우
아래 이미지를 참고해주시기 바랍니다.
1. 휴대폰 > 설정 들어가기
2. 설정에서 Safari 찾기
3. 팝업차단 부분 허용해주시기 (초록색일 경우 차단되오니 아래처럼 해주세요)
모바일 웹으로 이용할 경우 팝업차단 해제방법은 아래설명을 참고 부탁드립니다.
1. 삼성인터넷(기본인터넷)으로 이용할 경우 아래 三 로 들어가시기 바랍니다.
2. 설정으로 들어가시기 바랍니다.
3.사이트 및 다운로드 로 들어가시기 바랍니다.
4. 팝업차단이 파란색으로 되어 있을 경우 아래와 같이 터치하시어 흰색으로 변경 후 이용 부탁드립니다.
5. 또는 아래와 같이 팝업창 확인될 경우 확인 > 항상표시 를 터치해주시면 됩니다.
진행중 어려움이 있을 경우나 문의사항이 있으시면
언제든 1:1상담 및 고객센터(1522-0576)로 연락주시면 도움드리겠습니다.
감사합니다.
모바일에서 "등록된 이메일 주소가 없습니다."로 확인될 경우 아래 설명을 참고 부탁드립니다.
1. 휴대폰에서 플레이스토어(Play 스토어)로 들어갑니다.
2. 검색란에서 webview 을 검색해주시기 바랍니다.
3. 검색 후 아래 Android 시스템 WebView 처럼 나오는지 확인 부탁드립니다.
4. 위 처럼 나오지 않고 하단에 업데이트라는 문구가 확인될 경우
업데이트 후 파일마루에서 로그인 진행해 주시기 바랍니다.
5. 이후에도 모바일에서 "등록된 이메일 주소가 없습니다."메시지가 출력될 경우,
크롬앱을 설치 및 최신버전으로 업데이트 후 파일마루에서 로그인 진행해 주시기 바랍니다.
진행중 어려움이 있을 경우나 문의사항이 있으시면
언제든 1:1상담 및 고객센터(1522-0576)로 연락주시면 도움드리겠습니다.
감사합니다.
화질 . 사운드 . 싱크 모두 최상확인후 올렸습니다 즐감들하세용~
저작권 어쩌고 뜨는 분들은 프로그램 제거에서 파일마루 삭제하신후 재설치하시면 정상 다운되십니다 !! 파일마루 공지사항에도 자세히 나와있습니다 즐감하세요
화질 . 사운드 . 싱크 모두 최상확인후 올렸습니다 즐감들하세용~
BEST알뜰폰**
친구추천으로 봤어요. 넘 잼있게 잘봤습니다~ 또 추천할꺼에용
별점5
djqfhem**
대박자료 감사합니다!
별점3