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공지사항 : 총 1211건의 글이 있습니다.

361. [공지] 사무실 공사로 인한 고객센터 운영안내("22.06.09~"22.06.11)
안녕하세요 파일마루 운영팀입니다.
항상 파일마루를 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
다음주 목요일부터 토요일까지 사무실 공사로 인해 일부 업무가 불가하여 고객센터 서비스일정 안내드립니다.

6월 9일(목요일)부터 11일(토요일)은 전화상담 및 실시간 채팅상담, 원격지원 업무가 일시 중단됩니다.
 
해당 기간 내 [1:1 문의하기] 는 정상적으로 운영되며 순차적으로 답변드리오니, 
도움이 필요하거나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다. 

6월 13일(월)부터는 정상적으로 고객센터 업무가 서비스될 예정이오니 참고 부탁드립니다.

---------------------[고객센터 업무 중단 안내]------------------------

휴무 일시 : 2022.06.09 (목) ~ 2022.06.11 (토)
휴무 내용 : 고객센터 전화상담, 실시간 채팅상담, 원격지원 서비스를 포함한 일부 업무
* [1:1 문의하기] 는 정상 운영됩니다.

※ 2022.06.12 (일) ​ 주말 고객센터는 정상 운영합니다.
[1:1 상담하기] 및 [원격지원], [채널톡]은 순차적으로 상담 진행되는점 참고바랍니다.
---------------------------------------------------------------------
 
갑자기 더워진 날씨와 아직도 기승인 코로나에 항상 건강 유의하시기 바랍니다.
보다 더 좋은 서비스와 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다. 

-파일마루 임직원 일동-​​

 

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360. [공지] 2022년 6월 1일 2022지방선거 및 6월 6일 현충일 고객센터 운영안내
안녕하세요. 파일마루입니다.

2022년 6월 1일 2022지방선거와 6월 6일 현충일로 인해 전화상담 업무가 중단 됩니다.

---------------------[고객센터 업무 중단 안내]------------------------

휴무 일시 : 2022년 6월 1일 수요일, 6월 6일 월요일
휴무내용 : 고객센터 전화상담

[1:1 상담하기] 및 [원격지원], [채널톡]은 순차적으로 상담 진행되는점 참고바랍니다.

오전 - 09:30 ~ 13:30
오후 - 15:30 ~ 19:30
야간 ​- 21:30 ~ 01:30
(오전은 [1:1 상담하기]만 가능한 점 양해 부탁드립니다.)
------------------------------------------------------------------------


감사합니다.

-파일마루 임직원 일동-​​​

 

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359. [공지] 세틀 뱅크 - 중국은행 비씨체크카드 작업 안내(5/29)
안녕하세요. 파일마루입니다.
중국은행 비씨체크카드 작업에 따라 결제 서비스 일부가 제한될 수 있으니 
파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------
[작업내용]
- 작업기관 : 중국은행
- 작업내용 : 시스템 작업
- 작업시간 : 2022 년  5 월  29 일 (일 ) 02:40 ~  07:20
- 작업영향 : 작업간 중국은행 비씨체크카드 업무 중단

 

※ 작업기관의 사정에 따라 작업 시간이 변경될 수 있습니다​​

상기 일정은 작업 상태에 따라 단축되거나 연장될 수 있는 점 양해 바랍니다.

-----------------------------------------------------------------------------

 

​​​

파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.
감사합니다.
 

 

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358. [공지] 전자결제 - LGU+ 휴대폰 소액결제 서비스 작업 안내(5/28~29)
안녕하세요. 파일마루입니다.

 

LGU+​​휴대폰 결제 서비스​ 작업​​으로 아래와 같이 영향이 있을 예정이니

파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


------------------------------------ 아 래 ------------------------------------

[작업내용]
​
- 작업기관 : LGU+
- 작업내용 : 시스템 작업
- 작업시간 : 2022년 05월 28일(토) 21:00 ~ 2022년 05월 29일(일) 13 :00​
- 작업영향 : 작업간 LGU+ 휴대폰 소액결제 서비스 순단​
  
상기 일정은 작업 상태에 따라 단축되거나 연장될 수 있는 점 양해 바랍니다.

​

------------------------------------------------------------------------------

파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

결제관련 문의는 1대1 게시판과 1522-0576 으로 문의주시면 신속히 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.​ ​​​​

 

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357. 저작권 위반 게시물 등록 판매회원 제재 리스트(2022년 05월 4째주)
안녕하세요. 파일마루 운영팀입니다.

파일마루는 저작권 위반 게시물 근절을 위해 24시간 상시 모니터링을 실시하고 보호 요청이 접수될 경우 신속하게 조치하고 있습니다.

저작권 위반 콘텐츠를 공유할 시에는 삭제 및 관련법에 의거하여 형사 처벌의 대상이 될 수 있습니다.

판매자분들께서는 하단 규제사항을 확인하시고 해당되는 컨텐츠들은 자진 삭제해주시기 바랍니다.

저작권 위반 콘텐츠 등록이 확인되어 규제사항 위반으로 인해 활동 제재된 회원목록입니다.

 

 

gsje****@gmail.com

akfwk****@naver.com

yongsan****@naver.com

lk****@naver.com

noha****@naver.com

13853****@naver

rladydwn****@naver.com

hic****@naver.com

wjdduf****@nate.com

ht****@naver.com 


 

 

[규제사항]


1. 저작권사로부터 저작권 보호 요청이 접수된 콘텐츠
2. 의도적인 필터링 시스템 우회 콘텐츠

위의 규제사항에 해당되는 파일을 업로드 하실 경우 아래와 같은 조치가 진행되오니 참고해주시기 바랍니다.
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[조치사항]

1. 해당파일 즉시 삭제
2. 규정에 따른 단계별 판매 자격 정지
3. 저작권법 위반으로 법적 제재 조치 대상


판매자분들께서는 해당 내용을 숙지하시어 더욱 건전하고 올바른 콘텐츠 거래소가 될 수 있도록 많은 협조를 부탁드립니다.

감사합니다.  ​    

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