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공지사항 : 총 1190건의 글이 있습니다.

150. [공지] 2021 추석 연휴 고객센터 휴무 안내
안녕하세요. 파일마루입니다.

추석 연휴 고객센터 내 업무 변동사항 및 고객센터 휴무 일정에 대해 안내드립니다.

----------------​----​----​----​--------​-[안내]-------------------​-​--------------------​

휴무 일시 : 2021.09.17(금요일) 15:00​ ~ 2021.09.22(수요일)

휴무 내용 : 고객센터 전화상담을 포함한 일부 업무

[1:1 상담하기] 문의건과 [원격지원] 서비스는 연휴에도 순차적으로 상담이 진행됩니다.

※ 9월 23일 목요일부터 정상적으로 고객센터 업무가 진행됩니다.

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코로나로 어려운 시기이지만, 
가족들과 마음을 나눌 수 있는 풍성하고 행복한 한가위 되시기 바랍니다.

감사합니다.

-파일마루 임직원 일동- ​​​

 

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149. [토스] 점검공지 - 2021/09/26 신한카드 대외계 시스템 작업 일정 안내
안녕하세요. 파일마루입니다.
신한카드 대외계 시스템 작업에 따라 결제 서비스 일부가 제한될 수 있으니 파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------


1. 작업 일시 : 2021.09.26(일) 03:00 ~ 06:00(3시간)

 2. 작업 내용 : 신한카드 대외계 시스템 작업

 3. 업무 영향 : 등록/삭제/인증/승인/취소 – 중단 없음, 순단 2회 발생
     ※ 작업기관의 사정에 따라 작업 시간이 변경될 수 있습니다.
------------------------------------------------------------------------------


파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.​
 

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148. [공지] 세틀 뱅크-[전자결제] 신한카드 작업 안내(9/19~20)
안녕하세요. 파일마루입니다.
결제서비스 작업​으로 아래와 같이 영향이 있을 예정이오니 파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------
​​
작업내용]
- 작업기관 : 신한카드
- 작업내용 : 시스템 작업
- 작업시간 : 2021년 09월 19일(일) 22:00 ~ 2021년 09월 20일(월) 11:00
- 작업영향
 1) 신한카드 포인트 사용/전환 거래 중단
 2) 간편결제 신규 등록/삭제 불가

상기 일정은 작업 상태에 따라 단축되거나 연장될 수 있는 점 양해 바랍니다.

------------------------------------------------------------------------------

파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

결제관련 문의는 1대1 게시판과 1522-0576 으로 문의주시면 신속히 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.​ ​​​​

 

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147. [공지] 토스 결제 - 국민카드 정기 PM작업 (2021.09.19)
안녕하세요. 파일마루입니다.
토스 결제 - 국민카드 정기 PM작업에 따라 결제 서비스 일부가 제한될 수 있으니 파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------
1. 해당 서비스 :  토스 결제 - 국민카드
2. 작업 일시 : 2021.09.19(일) 00:00 ~ 05:30(5시간 30분)
3. 작업 내용 :  국민카드 정기 PM 작업
4. 작업 영향 :  등록 및 삭제 - 불가 ,신용카드 승인/취소 - 영향 없음 ,  체크카드 승인/취소 해당 시간 은행 작업 상태에 따라 실패 가능성 있음
------------------------------------------------------------------------------

파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.​ ​​​

 

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146. 불법 성인 업로더 판매자 정지(2021년 09월 2째주)
안녕하세요. 파일마루 운영팀입니다.
건전하고 안전한 인터넷 이용환경이 될 수 있도록 회원님들의 많은 협조를 부탁드립니다.​​ ​
최근 사이버상에서 몰카 등 불법 촬영물의 유통에 따른 디지털 성범죄가 급증하고 있습니다.

관련법률
-정보통신망법 제44조의7 (1년 이하의 징역 또는 1천만원 이하 벌금)
-성폭력처벌법 제14조 (5년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금)
-전기통신사업법 제22조의3 (기술적 조치 무력화시 2년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금)​

이러한 불법 촬영물을 업로드 하거나 다운로드 받는 것은 명백한 범죄행위로 관련 법률에 근거하여
처벌을 받을 수 있으며 저희 파일마루는 클린사이트를 만들기 위해 최선을 다할것입니다.

2021년 09월 2째주

불법 성인 음란물 판매자 정지내역

 

kimgee****@naver.com

p1s6y7****@naver.com

joonp****@nate.com

xinxfu****@naver.com

dsg21****@naver.com

fbi****@nate.com

soonh****@naver.com

wndlrwo****@gmail.com

work****@nate.com

heracle****@naver.com 


 


건전하고 안전한 인터넷 이용환경이 될 수 있도록 회원님들의 많은 협조를 부탁드립니다.​​ ​ ​

 

감사합니다.  

 

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아동청소년 이용음란물을 제작/배포/소지시 아동청소년의 성보호에 관한 법률 제11조에 따라 형사 처벌 받을 수 있습니다.
불법촬영물을 게재할 경우 전기통신사업법 제22조의5제1항에 따라 삭제 및 접속차단 등의 조치가 취해질 수 있으며 처벌 받을 수 있습니다.

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