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공지사항 : 총 1188건의 글이 있습니다.

743. [공지] 작업공지 - LGU+ 휴대폰 결제 서비스 작업 안내(05/08)
안녕하세요. 파일마루입니다.
LGU+ 휴대폰 결제 서비스 작업에 따라 결제 서비스 일부가 제한될 수 있으니 
파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------

[작업내용]

- 작업기관 : LGU+
- 작업내용 : 시스템 기능 개선 작업
- 작업시간 : 2024년 05월 08일 (수) 15:00 ~ 17:00
- 작업영향 
  1) 휴대폰 결제 서비스 순단(온/오프라인)
  2) U+ 멤버십 앱 연동 순단
  3) PASS 앱 연동 순단
  4) uCube 헬프데스크 순단


* 상기 일정은 작업 상태에 따라 단축되거나 연장될 수 있는 점 양해 바랍니다.
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​​​

파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.
 

 

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742. [공지] 키움페이 - 키움페이 서버 정기PM 작업 사전 공지(05/09)
안녕하세요. 파일마루입니다.

 

키움페이 서버 정기PM​​ 작업​​으로 아래와 같이 영향이 있을 예정이니 파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------

 

 

[작업내용]

1. 결제 수단 : 키움페이 전체 서비스(전체 결제수단 및 인증서비스)
2. 작업 일정 : 2024년 05월 09일(목) 02시 00분 ~ 06시 00분(4시간 예정)
3. 작업 영향 : 작업시간 중, 전체 결제수단 및 인증서비스 순단 발생 가능​
4. 작업 내용 : 당사 내부 시스템 작업(PG서버 정기 PM 작업)



상기 일정은 작업 상태에 따라 단축되거나 연장될 수 있는 점 양해 바랍니다.

​

 

 

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파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.​ ​​​​ 
 

 

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741. [공지] 전자결제 - 비씨카드 작업 안내(05/19)
안녕하세요. 파일마루입니다.

 

​비씨카드 작업​으로 아래와 같이 영향이 있을 예정이니 파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------

 

 

[작업내용]

 

작업기관 비씨카드​

작업내용 시스템 작업​​()주전산시스템 정기 예방 점검​

​작업시간 ​2024년 05월 19일 (일) 01:00 ~ 07:00 (6시간)​

작업영향 작업간 비씨카드 서비스 순단

          - 정기 예방 점검은 서비스 중단 없이 진행할 예정이나 

            이중화된 시스템의 서비스 전환 시 일시적 지연 발생 가능​​



상기 일정은 작업 상태에 따라 단축되거나 연장될 수 있는 점 양해 바랍니다.

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파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.​ ​​​​  

 

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740. [공지] 2024년 근로자의날 고객센터 운영안내
안녕하세요. 

파일마루 운영팀입니다.

근로자여러분 올 한해도 고생많으셨습니다.

근로자의 날( 05월 01일 ) 고객센터 내 업무 변동사항 및 고객센터 휴무 일정에 대해 안내드립니다.

--------------------------[안내]-----------------------------
휴무 일시 : 2024.05.01(수요일)

휴무 내용 : 고객센터 전화상담을 포함한 일부 업무

[1:1 상담하기] 및 [원격지원], [채널톡]은 순차적으로 상담 진행되는점 참고바랍니다. 

※ 05월 02일 목요일부터 정상적으로 고객센터 업무가 진행됩니다.
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휴일 동안 파일마루와 함께 행복하고 좋은 일들만 가득하시기를 바랍니다.

감사합니다.​

 

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739. [공지] 키움페이 - 현대카드 정기 작업 사전 공지(04/28)
안녕하세요. 파일마루입니다.

 

키움페이 정기PM ​​ 작업​​으로 아래와 같이 영향이 있을 예정이니 파일마루 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

------------------------------------ 아 래 ------------------------------------

 

 

[작업내용]

 

1. 결제 수단 : 신용카드 본인인증 서비스
2. 작업 일정 : 2024년 04월 28일(일) 01시 00분 ~ 07시 00분(6시간 예정)
3. 작업 영향 : 작업시간 중, 현대카드 카드본인확인서비스 중단 예상​
4. 작업 내용 : 현대카드 측 정기 PM 작업



상기 일정은 작업 상태에 따라 단축되거나 연장될 수 있는 점 양해 바랍니다.

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파일마루 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

항상 더 나은 서비스로 보답하고자 노력하는 파일마루가 되겠습니다.

감사합니다.​ ​​​​ 
 

 

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